FAQ

Où livrez-vous ?

Nous livrons partout au Québec !

Puis-je modifier ou annuler ma commande après l'avoir passée ?

Si vous devez apporter des modifications ou annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures suivant sa passation. Une fois la commande traitée, les modifications ne seront peut-être pas possibles.

Quels types de produits vendez-vous ?

Nous proposons des accessoires pratiques et malins pour chiens, pensés pour simplifier la vie des maîtres et améliorer le quotidien de leurs compagnons.

Mon chien est petit / grand. Vos produits lui conviendront-ils ?

Oui ! Nos produits sont adaptés à toutes les tailles de chiens. Les fiches produits précisent toujours les dimensions ou capacités pour vous guider.

Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui, la livraison est gratuite partout au Québec, sans minimum d’achat.

Avez-vous un programme d’ambassadeurs ?

Oui ! Si vous aimez Pupaw et souhaitez partager nos produits, vous pouvez devenir ambassadeur et recevoir une commission sur chaque vente générée. Contactez-nous pour en savoir plus.

Pourquoi choisir Pupaw plutôt qu’une autre marque ?

Parce que chez Pupaw, chaque produit est inspiré par la vraie vie avec un chien : simple, pratique, et pensé pour créer de vrais moments de complicité.